クロノセルの定期コースを解約する方法!注意することってあるの?

当ページのリンクには広告が含まれています。
こちらから解約できます

【電話番号】

0570-065-699

番号を押すと、そのまま電話をかけれます。

【営業時間】

平日:10:00〜18:00(土日祝日・年末年始除く)
土日祝:土日祝、休み

クロノセルはファビウス株式会社が販売しているヒト幹細胞培養上澄液配合の美容液です。

ファビウス株式会は他にもすっきりフルーツ青汁なども販売しています。

クロノセルは定期コースで申し込むとお得に購入できますが、問題は解約手続きです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあります。

そのため、買う前に事前にしっかり確認をしておきたいところです。

定期コースの解約方法

クロノセルは、電話で解約できます!

クロノセルの定期コースは、回数縛りやキャンセル料がなく、全額返金保証ありとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

本記事では、クロノセルの定期コースの解約方法と手順、さらに解約するときの注意点について情報をまとめております。

よく読んで頂き、クロノセルの定期コースを解約しても後悔のないようにされてくださいね。

■クロノセルを販売している会社情報

商品名クロノセル
商品ページhttps://myfabius.jp/shop/products/2039-19-01
販売会社ファビウス株式会社
  • 本記事の掲載情報は、執筆時点での情報になります。
  • 当メディアにご連絡をいただいても、解約の対応はできかねます。
  • ご解約の際は、必ず当該商品、販売会社のホームページ等で情報が正しいことをお確かめください。
目次

クロノセルの定期コースを電話で解約する方法と手順

クロノセルの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0570-065-699

番号を押すと、そのまま電話をかけれます。

【営業時間】

平日:10:00〜18:00(土日祝日・年末年始除く)
土日祝:土日祝、休み

電話受付の時間帯が平日のみです。

そのため、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあると思います。

電話をかける時間帯は、注意しましょう!

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかなと思います。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら、下記のように伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。 

  • 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
  • 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
  • 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」
お悩み女性

平日のみで、受付時間が18時までの場合、仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいよね...

美容健康アドバイザー

そうね!

昼休みとか、早めに仕事を切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか...

解約できない?!電話が全然つながらない時の対処法

解約のために電話をかけるも、混み合っているのか全然つながらない!という場合もあります。

FABIUS ONLINE SHOPのホームページ上に掲載されている窓口混雑状況では、下記の曜日・時間帯で混雑、もしくはやや混雑しています。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • 月曜日 10時~18時
  • 火~金曜日 10時~11時
  • 火~金曜日 12時~14時
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...

オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?

怪しい...

美容健康アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...

けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になるわ!

電話がつながらなくて解約手続きを進められない!という場合は、下記の方法を試してください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

クロノセル定期コースの解約理由の伝え方

クロノセルの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

クロノセルはメールで解約できる?

電話のみの解約となります。

クロノセルの定期コースは回数縛りなし!キャンセル料なし!

クロノセルの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

回数縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込めるわ!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

クロノセルの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

クロノセルの定期コースには、全額返金保証制度があります!

20日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

お問い合わせフォーム
お問い合わせフォームはこちら

こちらからお問い合わせできます。

20日間の全額返金保証の利用条件は、下記のとおりです。

返金保証の条件
  • 初回商品到着後7日を経過し、20日までの間に商品にご満足いただけなった方
  • 初めて購入された商品
  • ご注文者本人(ご注文者が未成年の場合は、親権者の申請も可)
お悩み女性

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ね!

美容健康アドバイザー

全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

逆にこういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

初回商品到着後、20日経過しているもの

初めての購入以外の場合

全額返金保証の手続きが完了した時点で、定期コースも同時に解約になります。

クロノセルの定期コースを解約する前に確認すること

クロノセルの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しましょう!

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

美容健康アドバイザー

タイミングがギリギリになると、次回分が届いてしまうことがあるわ!

解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

クロノセルの定期コースを解約しなくても発送の一時休止も期間変更も可能!

解約しなくても、商品の発送を一時休止することも発送の期間・サイクルを変更することもできます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

発送の一時休止と期間変更は、次回発送予定日の7日前までに申請します。

申請方法
お悩み女性

使う頻度や1回で使う量が少なくても、一時休止や期間変更ができるから安心ね!

美容健康アドバイザー

そうね。

旅行や出張で長期不在の場合でも、都合に合わせて一時休止や期間変更できる点はメリットよ!

基本的に、商品発送の一時休止や期間変更を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。

クロノセルの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているクロノセルの口コミを調べてみたところ、肌に透明感がでて化粧ノリも良くなったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

手放せませんこれを使うとガサガサ感があった肌がつるんとなるのが分かります。

肌荒れにも効果があるようです。

今まで使った商品より数倍お肌が柔らかくなり、美白効果もあります。

私の肌は敏感肌で季節の変わり目は特に酷いのですが、いつものスキンケアにこの商品をプラスして使用していると肌のハリツヤが違うように思えます。

トーンも明るくなっている感じがします。

超がつくほど敏感肌の私が使用しても、ヒリヒリ感も、かゆみもでてきませんでした。

イメージは、トロっとしているのかなー?っと思っていましたが、スポイトで手にのせると、サラサラしています!保湿力が高く、スーッとのびて、お肌が内側から潤うような感じです♪

私のお肌には合うので使っていきたいと思います!

肌がしっとりした気がします。

  • 年齢肌ケアにはピッタリ
  • 目元や口元にハリが出てきた
  • 肌に透明感を感じる
お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になるわ!

美容健康アドバイザー

調べてみたら、「肌に透明感を感じる」といった口コミが多く、満足度は高めだったわ!

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

コメント

コメントする

目次