インナーシグナルを解約する方法を調べてみた！解約方法は電話の1つだけ！

本記事では、大塚製薬インナーシグナルの解約に関する情報をまとめています。¹

窓口	可否	番号・URL	解約手順
電話	〇	0120-350-751	解約手順はこちら
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なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。

検討している方は、ぜひ参考にしてみてください＾＾

商品ページ	https://cosmedics.jp/ins/
販売会社	大塚製薬株式会社

インナーシグナルの定期コースを解約する方法は1つ！

解約方法は、下記の1つになります。

それでは、説明していきますね。

電話で解約する方法

下記に電話をすれば、解約の手続きを進めることができます。

解約するために電話をかけるも、「混み合っているのか全然つながらない！」という場合もあります。

一般的に電話が混み合ってつながりにくい時間帯や曜日は、下記のとおりです。

休憩時間や仕事終わりの時間を利用して電話を掛ける方も多いので、お昼の12時～13時、夜の17時～20時頃は電話が混み合います。

また週始めである月曜日の午前中も、土日祝日に解約を思い立った方が電話をかける傾向があるため、電話がつながりにくいです。

もし電話がつながらなくても、10分～20分くらい待つとつながることも多いので、根気よく待つことが基本になります。

ただし、フリーダイヤル以外だと、音声ガイダンスが始まってからオペレーターにつながるまでの間も通話料が発生しますので注意しましょう！

事前に下記の内容をまとめておくと、スムーズに解約手続きを進めることができます。

解約手続きの際に、オペレーターから解約理由を聞かれることがあります。

その際は、下記のように一言伝えれば大丈夫です。

• 「使ってみたけど効果がなかった」
• 「経済的に続けるのが難しくなった」
• 「他によい商品が見つかった」
• 「商品を使わなくなった」

インナーシグナルに関するお問い合わせ先

本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。

お問い合わせ先は、下記になります。

基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう！

解約手順を調べての感想

解約手順を調べてみて、解約方法は電話の一択で、難しくない印象です。

所感ではありますが、「電話のみ」という方法は、メーカーが利用者の解約理由を把握し、可能であれば定期コースの継続を促したい、という意図を感じます。

また、電話が利用しやすい（インターネットに慣れていない）、年齢層高めの顧客への配慮なのかも…と感じました。

インナーシグナルの定期コースは回数縛りなし！

定期コースの解約に際して、回数縛りはありません。

画像引用：インナーシグナル公式ページ

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。

じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。

回数縛りやキャンセル料が設定されていないことは、それだけ商品に自信があるという販売会社の姿勢が感じられます。

本当に良い商品であれば使い続けたいですね^^

インナーシグナルの定期コースを解約するには、5日前までに連絡する！

解約は、次回お届け予定日の5日前までに連絡が必要です。

例えば、次回お届け予定日が11月19日（金）の場合は、11月14日（日）までに連絡が必要になります。

日	月	火	水	木	金	土
31	1	2	3 (祝)	4	5	6
7	8	9	10	11	12	13
14	15	16	17	18	19	20
★期限					納品予定日

定期コースを解約すると、たまっているポイントは全て失効となり、他の特典も使用できなるようです。

なお、期日を過ぎての解約はできません。

お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。

インナーシグナルの定期コースを解約しなくても、発送の一時休止も期間変更も可能！

解約しなくても、商品の発送を一時休止することも発送の期間・サイクルを変更することもできます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

発送の一時休止と期間変更は、次回のお届け予定日の5日前までに申請します。

基本的に、商品発送の一時休止や期間変更を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。

インナーシグナルには返金保証なし！

残念ながら返金保証がありません！

そのためか、お試しセットが用意されているようです。

定期コースに申し込む前に、お試しセットで使用感や、肌との相性を確認されてみてはいかがでしょうか？

商品が自分に合わない場合でも返金保証がないため、成分や使用方法を事前に十分に確認しましょう！

商品ページや口コミから、実際の利用者の評判を参考にすると良いでしょう。

インナーシグナルを返品・交換する方法

万が一、不良品が届いてしまった場合のみ、商品の返品・交換が可能です。

商品到着日より8日以内に返品します。

返品・交換の条件は、以下の通りになります。

届いた商品が不良品であった場合、良品と交換可能です。

逆にこういった場合は、返品・交換ができません。

自己都合や注文ミス、一度開封してしまった商品は返品交換できません。

商品の返送先は、下記になります。

返送に伴う送料はメーカー負担です。

インナーシグナルを解約した人の口コミ評判

当メディアでは、実際に解約した方の口コミ評判を調べました。

定期購入でなかなか解約してもらえず、分量通り使わないと効果ないと捨て台詞。

たくさん付けるとべとべとすると伝えたら、心地好い分量が優先と言われたのに…

引用：@cosme

エキスは肌が慣れてきて定期購入辞めたのですが、電話ですんなり解約出来ました。

好感度高い。

引用：@cosme

解約についての口コミを調べてみた所感です。
そもそも解約に関するコメントは多くありませんでした。

また、電話での解約のみとなっているため、担当オペレーターによって、対応が異なる印象です。

解約したいと決めている人は、はっきりと、商品が「必要でない」旨を伝える必要があるかもしれません。

インナーシグナルの定期コースについて

定期コースについてご紹介します。

定期コースの発送の流れ

定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。

引用：大塚製薬サイト利用ガイドより

通常価格と定期コース価格の比較

通常価格と定期コース利用時の価格は、下記になります。

まずは通常価格です。²

	通常
価格	11,000円(税込)

続いて、定期コースを利用した際の価格になります。

	受取 1回目	受取 2回目
価格	10,450円(税込)	10,450円(税込)
通常価格からの 割引額	550円	550円
割引率	5％	5％

定期コースを利用中は、インナーシグナル全製品を、通常価格の5%OFFで購入できます。

また、定期コース利用時の送料は無料（販売メーカー負担）です。

定期コース利用時の支払い方法

定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。

支払いには細かい条件もあります。

詳細は、支払に関するページをご覧ください。

1. 2025年4月時点 ↩︎
2. 公式サイトで開示されている定期コースは「薬用美容液」「オールインワン」の2品（ともに同価格） ↩︎