本記事では、オルニチンの解約に関する情報をまとめています。1

オルニチンの定期コースは、安心して申し込めるのかな?

大丈夫!
安心して申し込めるわ!
オルニチンの解約は、
- 電話、マイページで解約が可能!
- 回数縛りはなし!
- 解約期限は、次回お届け予定日の7日前まで!
- 返金保証はなし!
窓口 | 可否 | 番号・URL | 解約手順 |
---|---|---|---|
電話 | 〇 | 0120-80-7733(フリーダイヤル) | 解約手順はこちら |
メール | × | - | - |
マイページ | 〇 | https://kirin-kyowahakko-bio.kirin.co.jp/login | 解約手順はこちら |
お問い合わせフォーム | × | - | - |
公式LINE | × | - | - |
<その他> | × | - | - |
なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。
検討している方は、ぜひ参考にしてみてください^^
商品ページ | https://kirin-kyowahakko-bio.kirin.co.jp/Shohhin/sno_17 |
販売会社 | キリンホールディングス株式会社 |
- 本記事の掲載情報は、執筆時点での情報になります。
- 当メディアにご連絡をいただいても、解約の対応はできかねます。
- ご解約の際は、必ず当該商品、販売会社のホームページ等で情報が正しいことをお確かめください。
オルニチンの定期コースを解約する方法は2つ!
解約方法は、下記の2つになります。
- 電話
- マイページ
それでは、説明していきますね。
電話で解約する方法
下記に電話をすれば、解約の手続きを進めることができます。
- 電話番号:0120-80-7733(フリーダイヤル)
- 営業時間:9:00~20:00(月曜~土曜) 9:00~18:00(日曜・祝日)

電話だと、なかなかつながらないの…

つながりにくい場合は、時間帯をずらして電話するといいわ!
解約するために電話をかけるも、「混み合っているのか全然つながらない!」という場合もあります。
一般的に電話が混み合ってつながりにくい時間帯や曜日は、下記のとおりです。
- お昼の12時〜13時
- 夜の17時〜20時頃
- 月曜日の午前中
休憩時間や仕事終わりの時間を利用して電話を掛ける方も多いので、お昼の12時~13時、夜の17時~20時頃は電話が混み合います。
また週始めである月曜日の午前中も、土日祝日に解約を思い立った方が電話をかける傾向があるため、電話がつながりにくいです。
もし電話がつながらなくても、10分~20分くらい待つとつながることも多いので、根気よく待つことが基本になります。
ただし、フリーダイヤル以外だと、音声ガイダンスが始まってからオペレーターにつながるまでの間も通話料が発生しますので注意しましょう!

電話だと、ちょっと緊張しちゃうよね笑

そうね。
事前に話す内容をまとめておくと緊張を和らげれるわよ!
事前に下記の内容をまとめておくと、スムーズに解約手続きを進めることができます。
- 名前
- 購入した商品名と定期コース名
- 定期コースで届いた回数
- 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
- 解約する理由
解約手続きの際に、オペレーターから解約理由を聞かれることがあります。
その際は、下記のように一言伝えれば大丈夫です。
- 「使ってみたけど効果がなかった」
- 「経済的に続けるのが難しくなった」
- 「他によい商品が見つかった」
- 「商品を使わなくなった」
マイページから解約する方法
マイページから解約の申請ができます。
マイページからの解約方法は、下記のとおりです。
続いて、マイページで解約の手続きを行います。
⇨マイページの定期購入商品一覧にアクセスする
⇨休止したい定期コースの「定期コース内容の確認・変更」をクリックする
⇨ページ下部の定期ステータスの「休止する」をクリックする
⇨休止される理由を選択して「休止する」をクリックする
送信して手続き完了です。
この手順で進めていくと、解約することができます。
マイページからですと、解約の項目ではなく「休止する」の項目になってました。
お仕事で、解約手続き期限に間に合わなそうな方は、一度「休止」をしておいて、改めて時間がある時に電話しても良いと思いました。

そういえば、過去にマイページのログイン方法が分からなくて苦労したことがあったわ。

マイページのログイン方法が分からない場合は、下記を試してみるといいわ!
- 新規会員登録や購入時に送信されたメールを確認
ログイン情報が記載されていることが多いです。 - パスワードのリセット
ログイン画面で「パスワードをお忘れですか?」や「再設定」リンクを探します。
登録したメールアドレスを入力し、再設定リンクが送られてくるか確認します。そして届いたメールの指示に従って新しいパスワードを設定します。 - メールアドレスの確認
別のメールアドレスで登録していないか確認してみましょう。 - カスタマーサポートに問い合わせる
サポート窓口にメールや電話で問い合わせて、ログイン方法を教えてもらいます。登録時の名前や契約情報を伝えるとスムーズにいきます。
オルニチンに関するお問い合わせ先
本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。
お問い合わせ先は、下記になります。
キリンホールディングス株式会社
▪️〒164-0001 東京都中野区中野4-10-2中野セントラルパークサウス
▪️電話 0120-80-7733(フリーダイヤル)
▪️メール
基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう!
- 名前
- 電話番号もしくは登録したメールアドレス
- 購入した商品名と定期コース名
- 定期コースで届いた回数
- 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
- 解約希望日、解約する理由

お問い合わせ先から連絡するのもありね!

あくまでもお問い合わせ用だから、その点は注意してね。
解約手順を調べての感想
受付時間は、比較的お仕事されてる方にも、平日は20時までですので、問い合わせしやすい時間やっています。
それでも間に合わない方は、調べてみて感じたのは、マイページで、「休止する」を一旦しておいて改めて、電話で解約をするということもできると思いました。
オルニチンの定期コースは回数縛りなし!
定期コースの解約に際して、回数縛りはありません。

画像引用:オルニチン商品ページ
定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。
さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。
じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。

これなら安心して、定期コースに申し込むことができるわ!

回数縛りやキャンセル料がないから、気軽にお試しできる点はとてもありがたいわね!
回数縛りやキャンセル料が設定されていないことは、それだけ商品に自信があるという販売会社の姿勢が感じられます。
本当に良い商品であれば使い続けたいですね^^
オルニチンの定期コースを解約するには、次回お届け予定日の7日前までに連絡する!
解約は、次回お届け予定日の7日前までに連絡が必要です。
例えば、次回お届け予定日の7日前が11月19日(金)の場合は、11月12日(金)までに連絡が必要になります。
日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
---|---|---|---|---|---|---|
31 | 1 | 2 | 3 (祝) | 4 | 5 | 6 |
7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
★期限 | ||||||
14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
次回お届け 予定日 |
お手続きが間に合わない場合は、次回お届け時以降のご利用となります。
お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。

次回の次回お届け予定日の7日前は、どうやって確認できるの?

マイページにログインすれば、確認できることが一般的よ!
オルニチンの定期コースを解約しなくても発送の一時休止も期間変更も可能!
解約しなくても、商品の発送を一時休止することも発送の期間・サイクルを変更することもできます。
使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。
それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。
発送の一時休止と期間変更は、次回お届け予定日の7日前まで申請します。
▪️電話 0120-80-7733(フリーダイヤル)
▪️マイページより定期コース情報の【確認・変更する】ボタンをクリック
数量の変更も次回お届け分から変更、次回お届け分のみ変更等、ご希望にあわせて変更2できます。
30日ごと、60日ごと、90日ごとの他に、25日ごと、45日ごと、75日ごとのお届け3がお選びいただけます。

使う頻度や1回で使う量が少なくても、一時休止や期間変更ができるから安心ね!

そうね。
旅行や出張で長期不在の場合でも、都合に合わせて一時休止や期間変更できる点はメリットよ!
基本的に、商品発送の一時休止や期間変更を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。
オルニチンには返金保証なし!
残念ながら返金保証がありません!
ただし、商品到着後10日以内に返品・交換の手続きを行う場合は、当社指定の方法で商品を返送することで、代金の返金または商品の交換が可能です。
商品が自分に合わない場合でも返金保証がないため、成分や使用方法を事前に十分に確認しましょう!
当メディアでは、実際にオルニチンを販売しているキリン商品の口コミ評判も調査しています。
オルニチンを返品・交換する方法
商品の返品・交換が可能です。
商品到着日より10日以内に連絡します。
▪️電話:0120-80-7733
9:00~20:00(月曜~土曜) 9:00~18:00(日曜・祝日)
▪️FAX:0120-80-2227
▪️問い合わせフォーム
返品・交換の条件は、以下の通りになります。
- 到着後10日以内のもの
- 未開封・未使用のもの
逆にこういった場合は、返品・交換ができません。
- 開封済みの商品
- お客様のもとで汚損、毀損が生じた商品
- 当社以外から購入した商品
- 返品・交換理由の連絡がない場合
商品の返送先は、下記になります。
〒701-0301
岡山県都窪郡早島町矢尾812-1
キリン 協和発酵バイオ通販 配送センター
送料その他の商品の返品・交換に要する費用は、当社に原因のある不良品、誤送の場合を除き、お客様の負担とします。
※事前に連絡のない返品・交換は受け付けられないので、注意ください。

万が一、破損や間違いがあっても返品・交換できるシステムはいいわね。

商品が届いたら、まずは不良品などでないか、すぐ確認することが望ましいわね。
オルニチンの定期コースについて
定期コースについてご紹介します。
定期コースの発送の流れ
定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。
申込ページにアクセスします。
⇨商品の定期コースの「カートに入れる」ボタンをクリック

⇨定期お届けサイクルを選び「お客様情報の入力へ進む」をクリック

⇨会員の方はログインまたは新規の方は「お客様情報入力」をクリック

⇨必要事項を入力し「確認画面」をクリック

⇨確認し注文へ
ヤマト運輸、佐川急便、郵便局により、お届けします(配送会社のご指定は承りかねます)。
お申込みより3日~7日前後(お届け場所により異なります)でのお届けとなります。
商品を受領します。
画像引用:オルニチン商品ページ
通常価格と定期コース価格の比較
通常価格と定期コース利用時の価格は、下記になります。
まずは通常価格です。
通常 | |
---|---|
価格 | 1,543円(税込) |
続いて、定期コースを利用した際の価格になります。
受取 1回目 | 受取 2回目 | |
---|---|---|
価格 | 1,543円(税込) | 1,543円(税込) |
通常価格からの 割引額 | 0円 | 0円 |
割引率 | 0% | 0% |
通常価格と定期コースの価格の割引はありませんが、定期コースですと送料がかからないので、その分お得です。
通常ですと合計金額3,000円(税込)未満は、ポストへのお届けで、送料100円(税込)、宅急便で、送料500円(税込)がかかりますが、定期コースですと送料無料になってます。
定期コース利用時の支払い方法
定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。
- クレジットカード
- 郵便払込/コンビニエンス決済/スマートフォン決済
- 代金引換
- 口座振替
支払いには細かい条件もあります。
詳細は、支払に関するページをご覧ください。