こいまろ茶の解約方法!手順と注意点まとめ

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本記事では、こいまろ茶の解約に関する情報をまとめています。1

お悩み女性

こいまろ茶の定期コースは、安心して申し込めるのかな?

美容健康アドバイザー

大丈夫!
安心して申し込めるわ!

解約まとめ

こいまろ茶の解約は、

  • 電話とお問い合わせ窓口で解約が可能!
  • 回数縛り無し!
  • 解約期限は、商品到着後14日以内!
  • 返金保証無し!
窓口可否番号・URL解約手順
電話0120-08-5000解約手順はこちら
メール×- -
マイページ×- -
お問い合わせフォームhttps://shop.chanoma.co.jp/globalnavi/contact解約手順はこちら
公式LINE× --
その他×--

なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。

検討している方は、ぜひ参考にしてみてください^^

商品ページこいまろ茶「毎月1袋コース」
販売会社株式会社 宇治田原製茶場
  • 本記事の掲載情報は、執筆時点での情報になります。
  • 当メディアにご連絡をいただいても、解約の対応はできかねます。
  • ご解約の際は、必ず当該商品、販売会社のホームページ等で情報が正しいことをお確かめください。
目次

こいまろ茶の定期コースを解約する方法は2つ!

解約方法は、下記の2つになります。

解約方法
  • 電話
  • お問い合わせフォーム

それでは、説明していきますね。

電話で解約する方法

下記に電話をすれば、解約の手続きを進めることができます。

電話
  • 電話番号:0120-08-5000
  • 営業時間:AM8:30~PM5:00※年末年始除く

お悩み女性

電話だと、なかなかつながらないの…

美容健康アドバイザー

つながりにくい場合は、時間帯をずらして電話するといいわ!

解約するために電話をかけるも、「混み合っているのか全然つながらない!」という場合もあります。

一般的に電話が混み合ってつながりにくい時間帯や曜日は、下記のとおりです。

  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜20時頃
  • 月曜日の午前中

休憩時間や仕事終わりの時間を利用して電話を掛ける方も多いので、お昼の12時~13時、夜の17時~20時頃は電話が混み合います。

また週始めである月曜日の午前中も、土日祝日に解約を思い立った方が電話をかける傾向があるため、電話がつながりにくいです。

もし電話がつながらなくても、10分~20分くらい待つとつながることも多いので、根気よく待つことが基本になります。

ただし、フリーダイヤル以外だと、音声ガイダンスが始まってからオペレーターにつながるまでの間も通話料が発生しますので注意しましょう!

お悩み女性

電話だと、ちょっと緊張しちゃうよね笑

美容健康アドバイザー

そうね。
事前に話す内容をまとめておくと緊張を和らげれるわよ!

事前に下記の内容をまとめておくと、スムーズに解約手続きを進めることができます。

  • 名前
  • 購入した商品名と定期コース名
  • 定期コースで届いた回数
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • 解約する理由

解約手続きの際に、オペレーターから解約理由を聞かれることがあります。

その際は、下記のように一言伝えれば大丈夫です。

  • 「使ってみたけど効果がなかった」
  • 「経済的に続けるのが難しくなった」
  • 「他によい商品が見つかった」
  • 「商品を使わなくなった」

お問い合わせフォームより解約する方法

お問い合わせフォームより解約の申請ができます。

お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームからの解約方法は、下記のとおりです。

STEP
お問い合わせフォームにアクセス

https://shop.chanoma.co.jp/globalnavi/contactが掲載されているページにアクセスし、お問い合わせフォームを開きます。

STEP
解約の手続き

必要事項を入力して件名と、ご質問内容の箇所に解約する旨を記載します。

STEP
手続きの完了

送信して手続き完了です。

この手順で進めていくと、解約することができます。

お悩み女性

お問い合わせフォームには、どういった内容を書けばいいの?

美容健康アドバイザー

一般的は、フォームが用意されているはずよ!

必要事項を埋めるだけだから簡単よね。

一例ですが、お問い合わせフォームでは、下記情報を入力することが一般的です。

事前に準備しておくとスムーズに手続きを進めることができます。

  • 名前
  • 登録したメールアドレス
  • 購入した商品名と定期コース名
  • 定期コースで届いた回数
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • 解約希望日、解約する理由

こいまろ茶に関するお問い合わせ先

本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。

お問い合わせ先は、下記になります。

お問い合わせ先

電話番号:TEL:0120-19-1100

お問い合わせ窓口:https://shop.chanoma.co.jp/globalnavi/contact

基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう!

  • 名前
  • 電話番号もしくは登録したメールアドレス
  • 購入した商品名と定期コース名
  • 定期コースで届いた回数
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • 解約希望日、解約する理由
お悩み女性

お問い合わせ先から連絡するのもありね!

美容健康アドバイザー

あくまでもお問い合わせ用だから、その点は注意してね。

解約手順を調べての感想

解約方法は、電話とお問い合わせ窓口の2つのみだが、お問い合わせ窓口に問い合わせをしたところ、すぐにレスポンスが来たので、解約手続きもしやすいのではないかと思いました。

日中仕事をしている方や、忙しい方もお問い合わせフォームで連絡できるのは便利だと感じました。


また、電話対応もあるので、スマホやパソコン操作に不安がある場合は直接確認できるので、不安は解消されるのではないかと思いました。

こいまろ茶の定期コースは回数縛りなし!

定期コースの解約に際して、回数縛りはありません。

画像引用:こいまろ茶商品ページ

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。

じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。

お悩み女性

これなら安心して、定期コースに申し込むことができるわ!

美容健康アドバイザー

回数縛りやキャンセル料がないから、気軽にお試しできる点はとてもありがたいわね!

回数縛りやキャンセル料が設定されていないことは、それだけ商品に自信があるという販売会社の姿勢が感じられます。

本当に良い商品であれば使い続けたいですね^^

こいまろ茶の定期コースを解約するには、14日前までに連絡する!

解約は、14日前までに連絡が必要です。

例えば、発送日が11月19日(金)の場合は、11月5日(金)までに連絡が必要になります。

31123
(祝)
456
★期限
78910111213
14151617181920
発送予定日

お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。

お悩み女性

次回の発送日は、どうやって確認できるの?

美容健康アドバイザー

マイページにログインすれば、確認できることが一般的よ!

こいまろ茶の定期コースを解約しなくても発送の一時休止も期間変更も可能!

解約しなくても、商品の発送を一時休止することも発送の期間・サイクルを変更することもできます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

発送の一時休止と期間変更は、発送日の14日前に申請します。

申請方法

電話番号:TEL:0120-19-1100

お問い合わせ窓口:https://shop.chanoma.co.jp/globalnavi/contact

お悩み女性

使う頻度や1回で使う量が少なくても、一時休止や期間変更ができるから安心ね!

美容健康アドバイザー

そうね。

旅行や出張で長期不在の場合でも、都合に合わせて一時休止や期間変更できる点はメリットよ!

基本的に、商品発送の一時休止や期間変更を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。

こいまろ茶には返金保証なし!

残念ながら返金保証がありません!

商品が自分に合わない場合でも返金保証がないため、成分や使用方法を事前に十分に確認しましょう!

商品ページや口コミから、実際の利用者の評判を参考にすると良いでしょう。

お悩み女性

そういえば、こいまろ茶の口コミ評判ってどうなの?

美容健康アドバイザー

まだ調査していないからわからないわ

こいまろ茶を返品・交換する方法

商品の返品・交換が可能です。

商品到着日より8日以内に連絡します。

連絡先

電話番号:TEL:0120-19-1100

お問い合わせ窓口:https://shop.chanoma.co.jp/globalnavi/contact

返品・交換の条件は、以下の通りになります。

  • お届け時に損傷していた
  • 広告表示と違った品が届いた場合

逆にこういった場合は、返品・交換ができません。

  • お客様の取扱いミスなどで汚れ、損傷した商品
  • 一度でもご使用になられた商品
  • セット販売商品の一部のみ

商品の返送先は、下記になります。

返送先

〒610-0281
京都府綴喜郡宇治田原町郷之口

返品の送料は、基本的にはお客様負担となります。(※状況によるのでお問い合わせください)

お悩み女性

万が一、破損や間違いがあっても返品・交換できるシステムはいいわね。

美容健康アドバイザー

商品が届いたら、まずは不良品などでないか、すぐ確認することが望ましいわね。

こいまろ茶の定期コースについて

定期コースについてご紹介します。

定期コースの発送の流れ

定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。

STEP
定期コースの申込ページにアクセスし、申し込む

申込ページにアクセスします。

月刊『茶の間』ネットショッピングでお買い物をするには、「会員登録」が必要です。

商品一覧で、定期コースと赤字で表示されているものを選択し、カートに入れます。

STEP
商品の発送

ご注文頂いてから、3営業日で発送、最大で1週間~10日ほどかかります。(注文集中時はさらにお時間を頂く場合がございます。)
別送品・産直品に関しては、通常品と同時にご購入された場合でも別送となります。

STEP
商品の受領

商品を受領します。

画像引用元:こいまろ茶|お茶通販なら宇治田原製茶場

通常価格と定期コース価格の比較

通常価格と定期コース利用時の価格は、下記になります。

まずは通常価格です。

通常
価格1,620円(税込)

続いて、定期コースを利用した際の価格になります。

受取
1回目
受取
2回目
価格1,458円(税込)1,458円(税込)
通常価格からの
割引額
162円162円
割引率10%10%

送料は無料で、メーカー負担です。

定期コース利用時の支払い方法

定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。

  • 代金引換
  • 商品到着後振込で後払いする
  • クレジットカード払い

支払いには細かい条件もあります。

初めてのお客様で5,000円以上のご購入の場合は、代金引換またはクレジットカードのみとなります。

詳細は、支払に関するページをご覧ください。

  1. 2025年1月時点 ↩︎

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