コンブチャクレンズの解約手順!悩まず手続きを完了させよう

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本記事では、コンブチャクレンズの解約に関する情報をまとめています。1

お悩み女性

コンブチャクレンズの定期コースは、安心して申し込めるのかな?

美容健康アドバイザー

大丈夫!
安心して申し込めるわ!

解約まとめ

コンブチャクレンズの解約は、

  • 電話で解約が可能!
  • 回数縛りは有り。最低購入回数は3回。キャンセル料は無し!
  • 解約期限は、次回お届け予定日の7日前!
  • 返金保証は無し!
窓口可否番号・URL解約手順
電話0120-317-901解約手順はこちら
メール×- -
マイページ×--
お問い合わせフォーム×--
公式LINE×- -
その他× - -

なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。

検討している方は、ぜひ参考にしてみてください^^

商品ページhttps://ce-parfait.jp/product/kombucha.html
販売会社株式会社ユニヴァ・フュージョン
  • 本記事の掲載情報は、執筆時点での情報になります。
  • 当メディアにご連絡をいただいても、解約の対応はできかねます。
  • ご解約の際は、必ず当該商品、販売会社のホームページ等で情報が正しいことをお確かめください。
目次

コンブチャクレンズの定期コースを解約する方法は1つ!

解約方法は、下記の1つになります。

解約方法
  • 電話

それでは、説明していきますね。

電話で解約する方法

下記に電話をすれば、解約の手続きを進めることができます。

電話
  • 電話番号:0120-317-901(フリーダイヤル)
  • 営業時間:9:00~18:00(土日祝除く)
お悩み女性

電話だと、なかなかつながらないの…

美容健康アドバイザー

つながりにくい場合は、時間帯をずらして電話するといいわ!

解約するために電話をかけるも、「混み合っているのか全然つながらない!」という場合もあります。

一般的に電話が混み合ってつながりにくい時間帯や曜日は、下記のとおりです。

  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時時頃
  • 月曜日の午前中

休憩時間や仕事終わりの時間を利用して電話を掛ける方も多いので、お昼の12時~13時、夜の17時頃は電話が混み合います。

また週始めである月曜日の午前中も、土日祝日に解約を思い立った方が電話をかける傾向があるため、電話がつながりにくいです。

もし電話がつながらなくても、10分~20分くらい待つとつながることも多いので、根気よく待つことが基本になります。

ただし、フリーダイヤル以外だと、音声ガイダンスが始まってからオペレーターにつながるまでの間も通話料が発生しますので注意しましょう!

お悩み女性

電話だと、ちょっと緊張しちゃうよね笑

美容健康アドバイザー

そうね。
事前に話す内容をまとめておくと緊張を和らげれるわよ!

事前に下記の内容をまとめておくと、スムーズに解約手続きを進めることができます。

  • 名前
  • 購入した商品名と定期コース名
  • 定期コースで届いた回数
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • 解約する理由

解約手続きの際に、オペレーターから解約理由を聞かれることがあります。

その際は、下記のように一言伝えれば大丈夫です。

  • 「使ってみたけど効果がなかった」
  • 「経済的に続けるのが難しくなった」
  • 「他によい商品が見つかった」
  • 「商品を使わなくなった」

コンブチャクレンズに関するお問い合わせ先

本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。

お問い合わせ先は、下記になります。

お問い合わせ先

お問い合わせ先

電話番号:0120-317-901(フリーダイヤル)
営業時間:9:00~18:00(土日祝除く)

マイページ

お問い合わせフォーム

基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう!

  • 名前
  • 電話番号もしくは登録したメールアドレス
  • 購入した商品名と定期コース名
  • 定期コースで届いた回数
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • 解約希望日、解約する理由
お悩み女性

お問い合わせ先から連絡するのもありね!

美容健康アドバイザー

あくまでもお問い合わせ用だから、その点は注意してね。

解約手順を調べての感想

コンブチャクレンズの解約手順は電話のみとなっていて、受付時間も平日の夕方までのため、

平日のお仕事をされている方などは、受付時間に間に合わないなど不便に感じることもあるかと思いました。

今後メールやマイページでの解約が可能になると、さらに利用者の利便性が高まると思いました。

コンブチャクレンズの定期コースは3回の回数縛りあり!キャンセル料は発生する?

定期コースには、3回の回数縛りがあります。

つまり、定期コースに申し込んだら、最低でも3回、商品の購入が必要になります。

そして、途中で解約する場合は、キャンセル料は発生しません。

定期お約束回数内までは必ずお受け取りをお願いしています。

画像引用:コンブチャクレンズ商品ページ

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。

じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。

お悩み女性

そもそも何で回数縛りやキャンセル料が設定されているの?

美容健康アドバイザー

ある程度商品を使ってこそ、効果が認められるケースが多いの!

だから、効果を実感できる最低限の回数を回数縛りとして設定していることもあるわ。

回数縛りやキャンセル料が設定されていると、窮屈に感じるかもしれませんが、それだけきっちり使うことで効果を実感しやすくなるかもしれません。

販売メーカーとしても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意でしょう!

回数縛りや途中解約によるキャンセル料は、利用者の印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、この商品に対する販売メーカー側の強い意志が感じられますね。

口コミ評判なども考慮して、ぜひ検討していきましょう!

コンブチャクレンズの定期コースを解約するには、7日前までに連絡する!

解約は、次回お届け予定日の7日前までに連絡が必要です。

例えば、次回お届け予定日が11月19日(金)の場合は、11月12日(金)までに連絡が必要になります。

31123
(祝)
456
78910111213
★期限
14151617181920
次回お届け予定日

期日を過ぎてしまうと、発送準備に入りますため次々回からの解約となります。

お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。

お悩み女性

次回の次回お届け予定日は、どうやって確認できるの?

美容健康アドバイザー

マイページにログインすれば、確認できることが一般的よ!

コンブチャクレンズの定期コースを解約しなくても発送の一時休止も期間変更も可能!

解約しなくても、商品の発送を一時休止することも発送の期間・サイクルを変更することもできます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

発送の一時休止と期間変更は、次回お届け予定日の7日前まで申請します。

申請方法

電話番号:0120-317-901(フリーダイヤル)
営業時間:9:00~18:00(土日祝除く)

お問い合わせフォーム

期間変更は最大で2ヶ月毎の周期変更が可能です。(おまとめ定期便の場合は4か月毎)

一時休止は最長で1ヶ月のスキップが可能です。

お悩み女性

使う頻度や1回で使う量が少なくても、一時休止や期間変更ができるから安心ね!

美容健康アドバイザー

そうね。

旅行や出張で長期不在の場合でも、都合に合わせて一時休止や期間変更できる点はメリットよ!

基本的に、商品発送の一時休止や期間変更を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。

コンブチャクレンズには返金保証なし!

残念ながら返金保証がありません!

商品が自分に合わない場合でも返金保証がないため、成分や使用方法を事前に十分に確認しましょう!

商品ページや口コミから、実際の利用者の評判を参考にすると良いでしょう。

お悩み女性

そういえば、コンブチャクレンズの口コミ評判ってどうなの?

美容健康アドバイザー

まだ調査していないから分からないわ!

コンブチャクレンズを返品・交換する方法

商品の返品・交換が可能です。

商品到着後8日以内に連絡します。

連絡先

電話番号:0120-317-901(フリーダイヤル)
営業時間:9:00~18:00(土日祝除く)

返品・交換の条件は、以下の通りになります。

こういった場合は、返品・交換ができません。

  • 返品規定期間(商品到着後8日以内)を過ぎた商品の返品
  • 事前にご連絡をいただいていない返品(受取拒否を含みます)
  • お受け取り約束回数が定められている定期コースの商品については、受取約束回数以内の返
  • 化粧箱がない、開封済み、使用済みなど、新品状態ではなくなっている返品
  • おまとめ定期便・セット商品のうち一部のみの返品

  • 定期継続プレゼントだけ抜き取られた定期商品の返品

  • 納品書がない返品

ご返品の際の送り状控えは保管いただきますようお願い致します。

1か月以上経ちましても返品商品のご請求が続く場合は、送り状の問い合わせ番号にてあらかじめご利用の配送会社の追跡調査をお済ませください。

商品到着を確認後に、ご連絡をお願いいたします。

追跡調査の出来ないご返品につきましては、調査不可となりますので対応いたしかねます。

商品の返送先は、下記になります。

返送先

返品先はお客様ごとに異なりますので、ご連絡をいただいた際にお知らせいたします。

返品の際の送料はお客様のご負担となります。

お届け時の破損などの理由による返品・交換の場合、返送料は販売会社が負担致します。

※商品到着後8日以内にご連絡ください。

お悩み女性

万が一、破損や間違いがあっても返品・交換できるシステムはいいわね。

美容健康アドバイザー

商品が届いたら、まずは不良品などでないか、すぐ確認することが望ましいわね。

コンブチャクレンズの定期コースについて

定期コースについてご紹介します。

定期コースの発送の流れ

定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。

STEP
定期コースの申込ページにアクセスし、申し込む

申込ページにアクセスします。

カートの中身を確認し、注文に進をクリック!

会員登録をし、必要な情報を入力して購入。

STEP
商品の発送

お客様より解約のご連絡を頂かない限り、継続的に商品をお送りさせていただきます。

STEP
商品の受領

商品を受領します。

画像引用:コンブチャクレンズ購入ページ

通常価格と定期コース価格の比較

通常価格と定期コース利用時の価格は、下記になります。

まずは通常価格です。

通常
価格6,480円(税込)

続いて、定期コースを利用した際の価格になります。

受取
1回目
受取
2回目
価格1,500円(税込)5,962円(税込)
通常価格からの
割引額
4,980円518円
割引率77%8%

3回目までのご継続が条件となり、総額¥13,424(税込)となります。

※4回目から7回目までは定価¥6,480(税込)より約13%OFFの¥5,638(税込)、

8回目以降は定価¥6,480(税込)より約18%OFFの¥5,314(税込)となります。

送料は無料になります。

定期コース利用時の支払い方法

定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。

  • クレジットカード
  • Amazon Pay
  • NP後払い/コンビニ後払い(電算システム)
  • GMO後払い
  • atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)

支払いには細かい条件もあります。

詳細は、支払に関するページをご覧ください。

  1. 2025年1月時点 ↩︎

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