本記事では、さくらの森の解約に関する情報をまとめています。1
お悩み女性さくらの森の定期コースは、安心して申し込めるのかな？
美容健康アドバイザー大丈夫！
安心して申し込めるわ！
さくらの森の解約は、
- 電話・お問い合わせフォーム・LINE・マイページで解約が可能！
- 回数縛りはなし！
- 解約期限は、次回お届け予定日の10日前！
- 返金保証はなし！
| 窓口 | 可否 | 番号・URL | 解約手順 |
|---|---|---|---|
| 電話 | 〇 | 0120-842-555 | 解約手順はこちら |
| メール | × | - | - |
| マイページ | 〇 | https://sakura-forest.com/auth/#/login | 解約手順はこちら |
| お問い合わせフォーム | 〇 | https://sakura-forest.com/contact/ | 解約手順はこちら |
| 公式LINE | 〇 | https://page.line.me/kyv1297l?openQrModal=true | 解約手順はこちら |
| その他 | × | - | - |
なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。
検討している方は、ぜひ参考にしてみてください＾＾
| 商品ページ | https://sakura-forest.com/ |
| 販売会社 | さくらの森 |
- 本記事の掲載情報は、執筆時点での情報になります。
- 当メディアにご連絡をいただいても、解約の対応はできかねます。
- ご解約の際は、必ず当該商品、販売会社のホームページ等で情報が正しいことをお確かめください。
さくらの森の定期コースを解約する方法は4つ！
解約方法は、下記の4つになります。
- 電話
- お問い合わせフォーム
- LINE
- マイページ
それでは、説明していきますね。
電話で解約する方法
下記に電話をすれば、解約の手続きを進めることができます。
- 電話番号：0120-842-555(フリーダイヤル)
- 営業時間：平日9:00~18:00 土日祝休み
さくらの森の解約手続きを完了すると、「解約手続き完了のお知らせ」のメールが届きます。
お悩み女性電話だと、なかなかつながらないの…
美容健康アドバイザーつながりにくい場合は、時間帯をずらして電話するといいわ！
解約するために電話をかけるも、「混み合っているのか全然つながらない！」という場合もあります。
一般的に電話が混み合ってつながりにくい時間帯や曜日は、下記のとおりです。
- お昼の12時〜13時
- 夜の17時〜20時頃
- 月曜日の午前中
休憩時間や仕事終わりの時間を利用して電話を掛ける方も多いので、お昼の12時～13時、夜の17時～20時頃は電話が混み合います。
また週始めである月曜日の午前中も、土日祝日に解約を思い立った方が電話をかける傾向があるため、電話がつながりにくいです。
もし電話がつながらなくても、10分～20分くらい待つとつながることも多いので、根気よく待つことが基本になります。
ただし、フリーダイヤル以外だと、音声ガイダンスが始まってからオペレーターにつながるまでの間も通話料が発生しますので注意しましょう！
お悩み女性電話だと、ちょっと緊張しちゃうよね笑
美容健康アドバイザーそうね。
事前に話す内容をまとめておくと緊張を和らげれるわよ！
事前に下記の内容をまとめておくと、スムーズに解約手続きを進めることができます。
- 名前
- 購入した商品名と定期コース名
- 定期コースで届いた回数
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- 解約する理由
解約手続きの際に、オペレーターから解約理由を聞かれることがあります。
その際は、下記のように一言伝えれば大丈夫です。
- 「使ってみたけど効果がなかった」
- 「経済的に続けるのが難しくなった」
- 「他によい商品が見つかった」
- 「商品を使わなくなった」
マイページから解約する方法
マイページから解約の申請ができます。
マイページからの解約方法は、下記のとおりです。
続いて、マイページで解約の手続きを行います。
1.「会員メニュー」にログインします。
2.画面左側の「その他のお手続き」から「定期コースの確認・変更」画面を開きます。
3.解約の手続きを行います。
送信して手続き完了です。
完了画面が表示されます。
画像引用：さくらの森商品ページ
この手順で進めていくと、解約することができます。
お悩み女性そういえば、過去にマイページのログイン方法が分からなくて苦労したことがあったわ。
美容健康アドバイザーマイページのログイン方法が分からない場合は、下記を試してみるといいわ！
- 新規会員登録や購入時に送信されたメールを確認
ログイン情報が記載されていることが多いです。 - パスワードのリセット
ログイン画面で「パスワードをお忘れですか？」や「再設定」リンクを探します。
登録したメールアドレスを入力し、再設定リンクが送られてくるか確認します。そして届いたメールの指示に従って新しいパスワードを設定します。 - メールアドレスの確認
別のメールアドレスで登録していないか確認してみましょう。 - カスタマーサポートに問い合わせる
サポート窓口にメールや電話で問い合わせて、ログイン方法を教えてもらいます。登録時の名前や契約情報を伝えるとスムーズにいきます。
お問い合わせフォームより解約する方法
お問い合わせフォームより解約の申請ができます。
お問い合わせフォームからの解約方法は、下記のとおりです。
必要事項を入力して解約を進めます。
- お問い合わせフォームをクリック
2. 名前など必要事項を入力します。
3. お問い合わせ内容に解約したいと入力します。(商品名なども入れると良いです。)
4. 内容を確認して送信します。
送信して手続き完了です。
解約完了メールが届きます。
画像引用：さくらの森商品ページ
この手順で進めていくと、解約することができます。
スムーズにいくように、「お問い合わせ内容」に解約商品、解約理由も、添えるとスムーズに解約が進むと思います。
お悩み女性お問い合わせフォームには、どういった内容を書けばいいの？
美容健康アドバイザー一般的は、フォームが用意されているはずよ！
必要事項を埋めるだけだから簡単よね。
一例ですが、お問い合わせフォームでは、下記情報を入力することが一般的です。
事前に準備しておくとスムーズに手続きを進めることができます。
- 名前
- 登録したメールアドレス
- 購入した商品名と定期コース名
- 定期コースで届いた回数
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- 解約希望日、解約する理由
公式LINEアカウントで解約する方法
公式LINEアカウントから解約の申請ができます。
LINEの文章に名前・電話番号・お住まいの都道府県を記入し送信すると、後程オペレーターから返信が来ますので、担当者からの連絡を待ってください。
お悩み女性LINEで解約する手順はどうすればいいの？
美容健康アドバイザー公式LINEアカウントか、解約専用のLINEアカウントを使って解約するけど、基本的には同じ流れになるわよ。
LINEを使った一般的な解約の流れは下記のとおりです。
スマホでLINEを開き、商品ページや購入完了メール内に掲載のQRコードを読み込みます。
またはリンクから公式LINEアカウント、もしくは解約専用のLINEアカウントを友達登録します。
QRコードで友達登録する方法は、下記の動画をご覧いただくと分かりやすいです。
出典：LINEサポート
追加した公式LINEアカウント、もしくは解約専用のLINEアカウントのトーク画面に進みます。
必要な情報を入力して送信します。
一例ですが、下記の必要な情報をお伝えすればいいでしょう。
- 名前
- 登録したメールアドレスや電話番号
- 購入した商品名と定期コース名
- 定期コースで届いた回数
- 購入時の管理番号
- 解約を希望すること
- 解約する理由など
入力が完了して送信すると、数営業日以内に解約手続きが完了した通知がLINEで届くか、登録メールアドレスに解約完了メールが送信されます。
LINEでの解約がうまくいかない場合は、他の解約方法を試すか、お問い合わせ先ページから直接連絡をしましょう。
またスマホ操作に不慣れな場合は、ご家族や友人のサポートを受けることもご検討ください。
さくらの森に関するお問い合わせ先
本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。
お問い合わせ先は、下記になります。
基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう！
- 名前
- 電話番号もしくは登録したメールアドレス
- 購入した商品名と定期コース名
- 定期コースで届いた回数
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- 解約希望日、解約する理由
お悩み女性お問い合わせ先から連絡するのもありね！
美容健康アドバイザーあくまでもお問い合わせ用だから、その点は注意してね。
解約手順を調べての感想
電話受付の時間帯が平日のみ(18時）までとなっているため、お仕事をされている方は、受付時間に間に合わないこともあるかと思いました。
ですが、解約方法が、電話以外にも、問い合わせフォーム、LINE、マイページからできるのという点では、良いかと思います。
解約の電話をすると、やはり1回は引き止められることもあると思いますが、解約電話では少し強気にでて、やめる決心を伝えた方が良いと解約の口コミを調べていて思いました。
さくらの森の定期コースは回数縛りなし！
定期コースの解約に際して、回数縛りはありません。
画像引用：さくらの森商品ページ
定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。
さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。
じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。
お悩み女性これなら安心して、定期コースに申し込むことができるわ！
美容健康アドバイザー回数縛りやキャンセル料がないから、気軽にお試しできる点はとてもありがたいわね！
回数縛りやキャンセル料が設定されていないことは、それだけ商品に自信があるという販売会社の姿勢が感じられます。
本当に良い商品であれば使い続けたいですね^^
さくらの森の定期コースを解約するには、次回お届け予定日の10日前までに連絡する！
解約は、次回お届け予定日の10日前までに連絡が必要です。
例えば、次回お届け予定日の10日前が11月19日（金）の場合は、11月9日（火）までに連絡が必要になります。
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 31 | 1 | 2 | 3 (祝) | 4 | 5 | 6 |
| 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
| ★期限 | ||||||
| 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
| 次回お届けの 予定日 |
10日前までを過ぎると発送準備に入っているため、次々回の発送からの中止となる。
お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。
お悩み女性次回の次回お届け予定日の10日前は、どうやって確認できるの？
美容健康アドバイザーマイページにログインすれば、確認できることが一般的よ！
さくらの森の定期コースを解約しなくても発送の一時休止も期間変更も可能！
解約しなくても、商品の発送を一時休止することも発送の期間・サイクルを変更することもできます。
使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。
それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。
発送の一時休止と期間変更は、次回お届け予定日の10日前までに申請します。
一時休止は最大6ヶ月先までお届け日を先延ばしすることができます。
お悩み女性使う頻度や1回で使う量が少なくても、一時休止や期間変更ができるから安心ね！
美容健康アドバイザーそうね。
旅行や出張で長期不在の場合でも、都合に合わせて一時休止や期間変更できる点はメリットよ！
基本的に、商品発送の一時休止や期間変更を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。
さくらの森には返金保証なし！
残念ながら返金保証がありません！
商品が自分に合わない場合でも返金保証がないため、成分や使用方法を事前に十分に確認しましょう！
商品ページや口コミから、実際の利用者の評判を参考にすると良いでしょう。
お悩み女性そういえば、さくらの森の口コミ評判ってどうなの？
美容健康アドバイザーさくらの森の口コミ評判は高かったわ！
当メディアでは、実際にさくらの森を使っている方の口コミ評判も調査しています。
さくらの森の良い口コミ、悪い口コミは、『めなり極は効果あるの？使用した人のリアルな口コミ評判』をご覧になってくださいね。
さくらの森を返品・交換する方法
商品の返品・交換が可能です。
商品到着日より30日以内に連絡します。
電話
0120-842-555（平日9:00~18:00 土日祝休み）
返品・交換の条件は、以下の通りになります。
- 初めてご利用いただく商品に限り、返品保証の対象になります。
- 商品の破損・汚損や誤配送等(交換のみの対象)
逆にこういった場合は、返品・交換ができません。
- 一度ご使用された商品
- 定期コースの2回目以降の方は返品不可
事前に連絡のない返品・交換は受け付けをしてませんので、事前にお電話にて連絡して下さい。
商品の返送先は、下記になります。
〒810-0023 福岡県福岡市中央区警固2-12-23 3階 さくらの森
返品の際の送料は、お客様のご負担でお願いいたします。
事前連絡必要の為、商品到着後30日以内にお電話で連絡し、返品の旨を伝えてください。
お悩み女性万が一、破損や間違いがあっても返品・交換できるシステムはいいわね。
美容健康アドバイザー商品が届いたら、まずは不良品などでないか、すぐ確認することが望ましいわね。
さくらの森を解約した人の口コミ評判
当メディアでは、実際に解約した方の口コミ評判を調べました。
3週間飲用しましたが、何の効果もありません、正価4080円より204円引きで、購入しましたけど差額を、お返ししますので定期お得便は解約したいです。
引用：Amazon
口コミが、良くて期待したけど、高いだけで効果はなかった。
解約する時も、必至に引き止められた。
引用：Amazon
お悩み女性実際に解約した方の口コミ評判は気になる！
美容健康アドバイザー解約の満足度は、低めだったわ！
悪い口コミ評判が目立つと不安に感じるかもしれませんが、すべての体験が自分にも当てはまるとは限りません。
解約に関する口コミ評判は、投稿者が予想していた対応と違っていた時に投稿されることが多いです。
当メディアでは、実際にさくらの森を使っている方の口コミ評判も調査しています。
さくらの森の良い口コミ、悪い口コミは、『さくらの森』をご覧になってくださいね。
さくらの森の定期コースについて
定期コースについてご紹介します。
定期コースの発送の流れ
定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。
申込ページにアクセスします。
①購入したい商品ページの詳細ページをクリック
②初回の方限定定期コースの方のカート入れるボタンをクリック
③カートの中に入ってる商品を確認して、ご注文手続きへをクリック
④お客様情報の必要事項を記入して、利用規約に同意して次へをクリック
⑤ご注文内容を確認し、ご注文を確認するをクリックして注文完了です。
ご注文受付から1週間前後でお届けいたします。
ゆうパケット、宅配便、ネコポス
※土・日・祝日をはさむ場合や、配送状況・配送地域によっては、お届けにお時間をいただく場合もございます。
商品を受領します。
画像引用：さくらの森商品ページ
定期コース利用時の送料は
商品により送料がかかる商品のありますので、各商品の定期コースの説明を見るというボタンをクリックして確認下さい。
お届け先１カ所につき1回のご注文金額が4,950円（税込）以上の場合は、送料無料になります。
4,950円(税込)未満の場合
宅配便：全国一律550円（税込）
ゆうパケット：全国一律550円（税込）
ネコポス：全国一律220円（税込）
定期コース利用時の支払い方法
定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。
- クレジットカード
- AmazonPay
- お振込（郵便局、コンビニ）
- 代金引換
支払いには細かい条件もあります。
詳細は、支払に関するページをご覧ください。
- 2024年12月時点 ↩︎