本記事では、サラフェプラスの解約に関する情報をまとめています。1
お悩み女性サラフェプラスの定期コースは、安心して申し込めるのかな？
美容健康アドバイザー大丈夫！
安心して申し込めるわ！
サラフェプラスの解約は、
- 電話で解約が可能！
- 回数縛りは無し！
- 解約期限は、次回お届け日の10日前！
- 返金保証はコースによる！
| 窓口 | 可否 | 番号・URL | 解約手順 |
|---|---|---|---|
| 電話 | 〇 | 0120-36-3525 | 解約手順はこちら |
| メール | × | - | - |
| マイページ | × | - | - |
| お問い合わせフォーム | × | - | - |
| 公式LINE | × | - | - |
| その他 | × | - | - |
なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。
検討している方は、ぜひ参考にしてみてください＾＾
| 商品ページ | https://withcosme.com/lp?u=slp_rks_ppc_glp_face01 |
| 販売会社 | 株式会社ハーバーリンクスジャパン |
- 本記事の掲載情報は、執筆時点での情報になります。
- 当メディアにご連絡をいただいても、解約の対応はできかねます。
- ご解約の際は、必ず当該商品、販売会社のホームページ等で情報が正しいことをお確かめください。
サラフェプラスの定期コースを解約する方法は1つ！
解約方法は、下記の１つになります。
- 電話
それでは、説明していきますね。
電話で解約する方法
下記に電話をすれば、解約の手続きを進めることができます。
- 電話番号：0120-36-3525
- 営業時間：月～金/10:00～18:00（土・日・祝休み）
解約は手配の間違いがないよう「電話」のみで受付をしているようです。
お悩み女性電話だと、なかなかつながらないの…
美容健康アドバイザーつながりにくい場合は、時間帯をずらして電話するといいわ！
解約するために電話をかけるも、「混み合っているのか全然つながらない！」という場合もあります。
一般的に電話が混み合ってつながりにくい時間帯や曜日は、下記のとおりです。
- お昼の12時〜13時
- 夜の17時〜20時頃
- 月曜日の午前中
休憩時間や仕事終わりの時間を利用して電話を掛ける方も多いので、お昼の12時～13時、夜の17時～20時頃は電話が混み合います。
また週始めである月曜日の午前中も、土日祝日に解約を思い立った方が電話をかける傾向があるため、電話がつながりにくいです。
もし電話がつながらなくても、10分～20分くらい待つとつながることも多いので、根気よく待つことが基本になります。
ただし、フリーダイヤル以外だと、音声ガイダンスが始まってからオペレーターにつながるまでの間も通話料が発生しますので注意しましょう！
お悩み女性電話だと、ちょっと緊張しちゃうよね笑
美容健康アドバイザーそうね。
事前に話す内容をまとめておくと緊張を和らげれるわよ！
事前に下記の内容をまとめておくと、スムーズに解約手続きを進めることができます。
- 名前
- 購入した商品名と定期コース名
- 定期コースで届いた回数
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- 解約する理由
解約手続きの際に、オペレーターから解約理由を聞かれることがあります。
その際は、下記のように一言伝えれば大丈夫です。
- 「使ってみたけど効果がなかった」
- 「経済的に続けるのが難しくなった」
- 「他によい商品が見つかった」
- 「商品を使わなくなった」
サラフェプラスに関するお問い合わせ先
本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。
お問い合わせ先は、下記になります。
お問い合わせ先：0120-36-3525
基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう！
- 名前
- 電話番号もしくは登録したメールアドレス
- 購入した商品名と定期コース名
- 定期コースで届いた回数
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- 解約希望日、解約する理由
お悩み女性お問い合わせ先から連絡するのもありね！
美容健康アドバイザーあくまでもお問い合わせ用だから、その点は注意してね。
解約手順を調べての感想
解約の方法が、HP等でご案内されているが、電話しかないのは少し不便だと感じました。
また、土日祝は営業していないので、平日に仕事をしている人とかには電話はしにくいかもしれません。
口コミでも解約しづらいというコメントもあったので、ネットなど他の方法もあればいいと感じました。
サラフェプラスの定期コースは回数縛りなし！
定期コースの解約に際して、回数縛りはありません。
次回お届け日の10日前に連絡すれば解約可能です。
画像引用：サラフェプラス商品ページ
定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。
さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。
じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。
お悩み女性これなら安心して、定期コースに申し込むことができるわ！
美容健康アドバイザー回数縛りやキャンセル料がないから、気軽にお試しできる点はとてもありがたいわね！
回数縛りやキャンセル料が設定されていないことは、それだけ商品に自信があるという販売会社の姿勢が感じられます。
本当に良い商品であれば使い続けたいですね^^
サラフェプラスの定期コースを解約するには、次回お届け日の10日前までに連絡する！
解約は、次回お届け日の10日前までに連絡が必要です。
例えば、お届け予定日が11月19日（金）の場合は、11月9日（火）までに連絡が必要になります。
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 31 | 1 | 2 | 3 (祝) | 4 | 5 | 6 |
| 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
| ★期限 | ||||||
| 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
| お届け予定日 |
お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。
お悩み女性次回のお届け予定日は、どうやって確認できるの？
美容健康アドバイザーマイページにログインすれば、確認できることが一般的よ！
サラフェプラスの定期コースを解約しなくても発送の一時休止も期間変更も可能！
解約しなくても、商品の発送を一時休止することも発送の期間・サイクルを変更することもできます。
使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。
それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。
発送の一時休止と期間変更は、次回配送予定日の10日前までに申請します。
お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡いただくか、マイページにてご変更ください。
お悩み女性使う頻度や1回で使う量が少なくても、一時休止や期間変更ができるから安心ね！
美容健康アドバイザーそうね。
旅行や出張で長期不在の場合でも、都合に合わせて一時休止や期間変更できる点はメリットよ！
基本的に、商品発送の一時休止や期間変更を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。
サラフェプラスには、コースによって全額返金保証あり！使用条件を確認しよう
コースによって全額返金保証があります！
- 以下のコースの90日分の全額返金保証あり！
①（サラフェプラス定期コース） ご満足いただけなければ、90日分（3本分）返金保証2
②（顔汗対策2点セットと定期コース）ご満足いただけなければ、サラフェプラスのみ90日分返金保証
③（顔汗対策3点セットと定期コース）ご満足いただけなければ、サラフェプラスのみ90日分返金保証
④（制汗スキンケアセットと定期コース）ご満足いただけなければ、サラフェプラスのみ90日分返金保証
全額返金保証の利用条件は、下記のとおりです。
- 返金保証お問い合わせ窓口までお電話にて返金の旨のご連絡をいただいている
- サラフェプラスを初めてご利用で、①②③④のいずれかのコースをお申し込みいただいている
- 同一住所へのお届けが過去にない方3
- 商品を毎日ご使用いただいて、ご満足されていない方（未開封の場合は対象外となります）
- 3本以上ご継続いただいている（配送間隔を30日より長くする方・休止される方は対象外。また極端に短いペースでのお受取りは対象外）4
- ②、③、④の方はセットと定期コースを合わせたサラフェプラス3本分をご返金いたします。
- 商品代金をすべてお支払い済みである
- すでに発送済みの商品に関して、お受け取りいただいている
- 弊社から別途メールにてお送りする書類・アンケートにお答えいただく
- 次の3点がすべてそろっている方（商品容器・商品化粧箱・明細書）
- ②の方はフィニッシングパウダーの容器、③の方はモイスチャーアクアUV・フィニッシングパウダーの容器、④の方はモイスチャークリームの容器も対象となりますので、お気を付けください。
- 4本目の商品お届け予定日の10日前までにお申し込みください。
出典：返金保証について withcosme.com/shop/pages/henkin
逆に、下記の場合は全額返金保証を利用できないので注意してください！
- お電話にて必ず事前にご連絡。
- 事前にご連絡がない場合、ご返金できない。
お悩み女性全額返金保証があるから、もし商品が合わなくても安心ね！
美容健康アドバイザー全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう！
サラフェプラスを返品・交換する方法
商品の返品・交換が可能です。
連絡先：0120-36-3525
返品・交換の条件は、以下の通りになります。
- 不良品・破損品があった場合
逆にこういった場合は、返品・交換ができません。
- お客様都合の場合
商品の返送先は、下記になります。
お問い合わせにて、ご確認ください。
容器と化粧箱を着払いにてご返品頂いた後、良品と交換となります。
お悩み女性万が一、破損や間違いがあっても返品・交換できるシステムはいいわね。
美容健康アドバイザー商品が届いたら、まずは不良品などでないか、すぐ確認することが望ましいわね。
サラフェプラスを解約した人の口コミ評判
当メディアでは、実際に解約した方の口コミ評判を調べました。
てことで解約しようと電話すること15回やっと通じたと思ったら15分近くまたされ、そこからオペレーターのしつこい勧誘。全然解約させてくれない。疲れた‥。
引用：https://www.cosme.net/reviews/513562873/
制汗効果は感じられず、解約しようと思って電話したら、90日保証があるので、3本使って効果がないと返金いたしますから、もう少し使ってみてくださいと言われました。
空箱と支払明細書があれば大丈夫ですと言われたので、継続しました。
やはり効果を感じられなかったので、解約の電話をしたら保証を使うには、チューブもいると言われて、結局保証はしてくれませんでした。
チューブの話は聞いてないと言うと商品の中に書類で書いてるで無理ですと言われました。
引用：https://www.cosme.net/reviews/512854768/
2本使い切りました。商品はまずまずで肌荒れなどはありませんでしたが、汗がかきにくくなるという効果はあまり得られませんでした。
なによりも解約するときの電話対応が最悪で、何度も食い下がられた挙句、解約が決まった後は対応が雑になるなどの対応をされました。もう買いません。
引用：https://www.cosme.net/reviews/511179591/
お悩み女性実際に解約した方の口コミ評判は気になる！
美容健康アドバイザー解約の満足度は、 低めだったわ！
口コミを見ると、電話での対応はあまり良くない印象のようです。
解約を止めるためにオペレーターも必死なのかもしれません。
ただ、解約したいときははっきりと伝えましょう。
サラフェプラスの定期コースについて
定期コースについてご紹介します。
定期コースの発送の流れ
定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。
通常価格と定期コース価格の比較
通常価格と定期コース利用時の価格は、下記になります。
まずは通常価格です。
| 通常 | |
|---|---|
| 価格 | 9,328円(税込) |
続いて、定期コースを利用した際の価格になります。
| 受取 1回目 | 受取 2回目 | |
|---|---|---|
| 価格 | 1,980円(税込) | 1本あたり3,300円OFF |
| 通常価格からの 割引額 | 約7,300円(送料660円も含む） | 3,300円 |
定期コース利用時の支払い方法
定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。
- クレジットカード
- NP後払い
- Paidy
- Amazon pay
- 代金引換
- キャリア決済（docomo/softbank/au/Ymobile)
支払いには細かい条件もあります。
詳細は、支払に関するページ(チャット）をご覧ください。