ヴェイル オブ デイの解約!マイページで簡単に手続き

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本記事では、ヴェイル オブ デイの解約に関する情報をまとめています。1

お悩み女性

ヴェイル オブ デイの定期コースは、安心して申し込めるのかな?

美容健康アドバイザー

大丈夫!
安心して申し込めるわ!

解約まとめ

ヴェイル オブ デイの解約は、

  • マイページで解約が可能!
  • 回数縛りはなし!
  • 解約期限は、次回注文確定日の前日まで!
  • 返金保証はなし!
窓口可否番号・URL解約手順
電話×--
メール×--
マイページマイページ解約手順はこちら
お問い合わせフォーム×--
公式LINE×--
その他×--

なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。

検討している方は、ぜひ参考にしてみてください^^

商品ページhttps://global.kanebo.com/ja/categories/skincare/serum/p/4973167029497
販売会社株式会社カネボウ化粧品
  • 本記事の掲載情報は、執筆時点での情報になります。
  • 当メディアにご連絡をいただいても、解約の対応はできかねます。
  • ご解約の際は、必ず当該商品、販売会社のホームページ等で情報が正しいことをお確かめください。
目次

ヴェイル オブ デイの定期コースを解約する方法は1つ!

解約方法は、下記の1つになります。

解約方法
  • マイページ

それでは、説明していきますね。

マイページから解約する方法

マイページから解約の申請ができます。

マイページ

マイページからの解約方法は、下記のとおりです。

STEP
マイページにアクセス

マイページにアクセスしてログインします。

STEP
解約の手続き

続いて、マイページで解約の手続きを行います。

STEP
手続きの完了

送信して手続き完了です。

画像引用:ヴェイル オブ デイ商品ページ

この手順で進めていくと、解約することができます。

お悩み女性

そういえば、過去にマイページのログイン方法が分からなくて苦労したことがあったわ。

美容健康アドバイザー

マイページのログイン方法が分からない場合は、下記を試してみるといいわ!

  1. 新規会員登録や購入時に送信されたメールを確認
    ログイン情報が記載されていることが多いです。
  2. パスワードのリセット
    ログイン画面で「パスワードをお忘れですか?」や「再設定」リンクを探します。
    登録したメールアドレスを入力し、再設定リンクが送られてくるか確認します。そして届いたメールの指示に従って新しいパスワードを設定します。
  3. メールアドレスの確認
    別のメールアドレスで登録していないか確認してみましょう。
  4. カスタマーサポートに問い合わせる
    サポート窓口にメールや電話で問い合わせて、ログイン方法を教えてもらいます。登録時の名前や契約情報を伝えるとスムーズにいきます。

ヴェイル オブ デイに関するお問い合わせ先

本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。

お問い合わせ先は、下記になります。

お問い合わせ先

◆KANEBOカスタマーサポートセンター

0120-282-581(フリーダイヤル)

受付時間 9:00~17:00(土曜・日曜・祝日休み)

お問い合わせフォーム

基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう!

  • 名前
  • 電話番号もしくは登録したメールアドレス
  • 購入した商品名と定期コース名
  • 定期コースで届いた回数
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • 解約希望日、解約する理由
お悩み女性

お問い合わせ先から連絡するのもありね!

美容健康アドバイザー

あくまでもお問い合わせ用だから、その点は注意してね。

解約手順を調べての感想

ヴェイル オブ デイの定期コース解約は、マイページのみです。

マイページだけで手続きが完了できる点は、手軽さとシンプルさで評価できると思います。

電話やメールでの対応が不要なため、時間を問わず自分のペースで手続きを進められるのは、忙しい人にとっても便利です。

しかし、もし解約方法に関する詳細な説明が不足している場合、解約ページの場所が分かりにくいと感じることもあるかもしれません。

ヴェイル オブ デイの定期コースは回数縛りなし!

定期コースの解約に際して、回数縛りはありません。

画像引用:ヴェイル オブ デイ商品ページ

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。

じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。

お悩み女性

これなら安心して、定期コースに申し込むことができるわ!

美容健康アドバイザー

回数縛りやキャンセル料がないから、気軽にお試しできる点はとてもありがたいわね!

回数縛りやキャンセル料が設定されていないことは、それだけ商品に自信があるという販売会社の姿勢が感じられます。

本当に良い商品であれば使い続けたいですね^^考慮して、ぜひ検討していきましょう!

ヴェイル オブ デイの定期コースを解約するには、前日までに連絡する!

解約は、次回注文確定日の前日までに連絡が必要です。

例えば、次回注文確定日の前日が11月19日(金)の場合は、11月18日(木)までに連絡が必要になります。

31123
(祝)
456
78910111213
14151617181920
★期限注文確定日

2回目以降は、注文確定日の7日前に注文確認メールが送信されます。

お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。

お悩み女性

次回のお届け予定日は、どうやって確認できるの?

美容健康アドバイザー

注文確定日の7日前に注文確認メールが送信されるから、それで把握できるわ。

ヴェイル オブ デイの定期コースを解約しなくても発送の一時休止が可能!

定期コースを解約しなくても、商品発送の一時休止をすることができます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

発送の一時休止は、次回注文確定日の前日までに申請します。

申請方法

ヴェイル オブ デイは、60日サイクルでお届けのため、一時休止の場合の次回お届けは、120日後です。

一回分の休止は、1サイクルにつき1回までになります。

画像引用:ヴェイル オブ デイ商品ページ

期日までに変更していな場合は、商品が発送されるますのでご注意ください。

なお、数量の変更はできません。

お悩み女性

使う頻度や1回で使う量が少なくても、発送の一時休止できるから安心ね!

美容健康アドバイザー

そうね。

旅行や出張で長期不在の場合でも、都合に合わせて一時休止できる点はメリットよ!

基本的に、商品発送の一時休止を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。

ヴェイル オブ デイには返金保証なし!

残念ながら返金保証がありません!

商品が自分に合わない場合でも返金保証がないため、成分や使用方法を事前に十分に確認しましょう!

商品ページや口コミから、実際の利用者の評判を参考にすると良いでしょう。

お悩み女性

そういえば、ヴェイル オブ デイの口コミ評判ってどうなの?

美容健康アドバイザー

ヴェイル オブ デイの口コミ評判は高かったわ!

当メディアでは、実際にヴェイル オブ デイを使っている方の口コミ評判も調査しています。

ヴェイル オブ デイの良い口コミ、悪い口コミは、『カネボウヴェイル オブ デイ(VEIL OF DAY)の口コミ評判まとめ!実際に使った人のリアルな声』をご覧になってくださいね。

ヴェイル オブ デイを返品・交換する方法

商品の返品・交換が可能です。

商品到着後、8日以内に連絡します。

連絡先

KANEBOカスタマーサポートセンター

0120-282-581(フリーダイヤル)
受付時間 9:00~17:00(土曜・日曜・祝日休み)

返品・交換の条件は、以下の通りになります。

  • 商品の不良、破損・汚損があった場合
  • 注文と異なる商品・個数が届いた場合

逆にこういった場合は、返品・交換ができません。

  • お客様都合による場合
  • 商品パッケージが開封済みの場合(使用の有無は問わない)
  • お客様のもとで商品に傷や破損が生じた場合
  • 商品パッケージ以外の説明書や、付属品等の同梱物のいずれか1つでも破棄、または紛失した場合
  • 販売メーカーで指定するサービス以外の方法により購入された商品の場合

商品の返送先は、下記になります。

返送先

連絡後、担当者よりご案内

商品到着後、8日以内にKANEBOカスタマーサポートセンターに対して何らの連絡がなかった場合も返品・交換ができません。

返品・交換が発生する場合は、必ず商品到着後、8日以内にKANEBOカスタマーサポートセンターに連絡しましょう!

お悩み女性

万が一、破損や間違いがあっても返品・交換できるシステムはいいわね。

美容健康アドバイザー

商品が届いたら、まずは不良品などでないか、すぐ確認することが望ましいわね。

ヴェイル オブ デイの定期コースについて

定期コースについてご紹介します。

定期コースの発送の流れ

定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。

STEP
定期コースの申込ページにアクセスし、申し込む

申込ページにアクセスします。

申込みには「KANEBO公式オンラインショップ会員」への入会が必要になります。

STEP
商品の発送

2回目以降は60日サイクルで発送されます。

使用量の目安として、顔は約0.5g、首は約0.5gとなります。

ヴェイル オブ デイ40gにおいて首までの使用を考慮し、60日サイクルの設定がされています。

STEP
商品の受領

商品を受領します。

画像引用:ヴェイル オブ デイ商品ページ

通常価格と定期コース価格の比較

通常価格と定期コース利用時の価格は、下記になります。

まずは通常価格です。

通常
価格5,500円(税込)

続いて、定期コースを利用した際の価格になります。

受取
1回目
受取
2回目
価格5,500円(税込)5,500円(税込)
通常価格からの
割引額
0円0円
割引率0%0%

通常価格と定期コース利用時の価格は同じで、割引はなしです。

しかし、毎回おすすめのサンプルプレゼントがあります。2

定期コース利用時の送料は、無料です。

定期コース利用時の支払い方法

定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。

  • クレジットカードのみ

支払いには細かい条件もあります。

詳細は、支払に関するページをご覧ください。

  1. 2024年11月時点 ↩︎
  2. 定期便のお届けの途中で当該定期便を解約された場合には、特典を受け取れないこともあるので注意 ↩︎
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